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酒店床墊企業(yè)“用心”取勝“金九銀十”
2019-08-30
轉(zhuǎn)眼，2019年已經(jīng)過去一大半，酒店床墊企業(yè)也迎來了最為炎熱的8月，而整個行業(yè)也將迎來傳統(tǒng)的“金九銀十”的旺季。
“金九銀十”歷來是酒店床墊企業(yè)“奮發(fā)圖強”的月份，也是一年中最重視的時間段之一。8月即將結(jié)束，許多企業(yè)已經(jīng)開始摩拳擦掌準備在“金九銀十”這個旺季大展身手，紛紛開始預(yù)熱，打出了產(chǎn)品打折牌，以爭取更多的市場份額。對于企業(yè)來說，抓住這個機會是必不可少的。
但為了能夠更好的迎接九月，充分發(fā)揮小旺季的作用，企業(yè)需要做好作戰(zhàn)準備，“用心”取勝。這個“用心”包括兩個方面，一方面是對產(chǎn)品的“用心”，另一方面是對消費者服務(wù)的“用心”，只要在這兩個方面都“用心”做好，還怕消費者不買賬!
產(chǎn)品“用心”
盡管金秋九月還未來臨，但不少商家都已經(jīng)摩拳擦掌，積極備戰(zhàn)，開始大規(guī)模的促銷，但頻繁的促銷活動和缺乏新意的促銷手段也讓消費者逐漸產(chǎn)生厭倦心理。因為，如今消費者除了優(yōu)惠外，更重視質(zhì)量、工藝的標準及材料的環(huán)保性能。
因此，企業(yè)要想在“金九銀十”的家裝旺季中，提高產(chǎn)品銷量，擴大市場份額，就必須從產(chǎn)品質(zhì)量入手，加強產(chǎn)品創(chuàng)新能力，提升產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，為消費者提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的產(chǎn)品。
服務(wù)“用心”
決戰(zhàn)終端，一諾千金，服務(wù)為王，當今行業(yè)市場競爭越發(fā)激烈，企業(yè)不僅僅是嚴抓產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也成為企業(yè)決勝市場一大重點。俗話說，“得服務(wù)者得市場”，不僅僅只是一句話，更是一種經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)象。對此，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出，提高服務(wù)質(zhì)量不僅僅是企業(yè)尋求拓展市場，進一步提升消費者滿意度的一大法寶，而且成為了企業(yè)“安身立命”的根本。
因此，企業(yè)在面對即將到來的小旺季，除了要緊抓產(chǎn)品質(zhì)量，更要提高終端門店的服務(wù)，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能為消費者帶來更好的消費體驗，從而留住消費者的心。
