行業(yè)新聞/
酒店床墊企業(yè)品牌之路 服務(wù)建設(shè)仍是重頭戲
2019-07-22
能夠躋身到十大品牌的酒店床墊企業(yè)往往不能夠用幸運(yùn)來形容,很多企業(yè)為之努力和奮斗多年,躋身十大品牌離不開優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。隨著品牌被企業(yè)與經(jīng)銷商看做重點(diǎn)。十大品牌的確立,則是為酒店床墊行業(yè)樹立了一道標(biāo)桿。
一、服務(wù)是企業(yè)難做的點(diǎn)
提到品牌服務(wù)很多消費(fèi)者就不陌生了,有的門店也許產(chǎn)品不一定會(huì)比其他門店好,可是消費(fèi)者依然熱衷購買該門店產(chǎn)品,因?yàn)檫@個(gè)門店在顧客一進(jìn)門時(shí)就將很好的品牌服務(wù)呈現(xiàn)給顧客。品牌服務(wù)不單單是指售前服務(wù),更多的是指售后服務(wù)。而許多中小企業(yè)品牌為什么沒有躋身十大品牌之列,因?yàn)樗麄兯啡钡膭t是優(yōu)質(zhì)的“服務(wù)”??梢赃@樣說,生產(chǎn)對于企業(yè)而言并非是難事,但是把服務(wù)長久的做下去并做好,就不是那么容易了。
目前市場售后標(biāo)準(zhǔn)各大品牌不太相同。有一年、兩年、三年或者終身的。不同其他產(chǎn)品,是屬于耐用的一種商品,短短幾年往往都不會(huì)磨損。能夠提供長久售后服務(wù)的品牌往往受到消費(fèi)者的熱愛。品牌服務(wù)對于企業(yè)而言不單單是吸引消費(fèi)者的一個(gè)手段,更多是品牌依賴性的建立。
二、十大品牌塑造路
成立一個(gè)品牌很容易,但是建立一個(gè)品牌卻很難。羅馬不是一日建成的,條條大路雖羅馬,但是對于絕大部分的企業(yè)來說,品牌的建立從生產(chǎn)工藝和品牌服務(wù)保障開始建立。隔行如隔山,或許對于消費(fèi)者來說品牌中間的較量似乎很遙遠(yuǎn),可是在選擇時(shí)十大知名品牌排名可以作為一個(gè)參考。
對于企業(yè)來說想要做好品牌則是需要一定的群眾基礎(chǔ),那么獲得良好群眾基礎(chǔ)的法寶就是服務(wù)到位,可以說如果想躋身十大品牌在“服務(wù)”上則是占據(jù)著一定的先機(jī)。