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強(qiáng)化品牌意識(shí)，是酒店床墊的存亡之本
2018-12-12
強(qiáng)化品牌意識(shí)，是酒店床墊的存亡之本。酒店床墊行業(yè)入行門檻不高，發(fā)展初期，即產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)形成階段，企業(yè)與企業(yè)、產(chǎn)品與產(chǎn)品間沒有明顯差異，用戶也沒有差別依據(jù)。這種情況下，大多企業(yè)沒有大的生存壓力，危機(jī)感較弱，自我提升意識(shí)不強(qiáng)。結(jié)果就是行業(yè)內(nèi)魚龍混雜。
一些品牌意識(shí)較強(qiáng)的酒店床墊企已嶄露頭角，后知后覺者正奮起追趕。但仍有企業(yè)缺乏品牌意識(shí)，或?qū)ζ放频恼嬲齼?nèi)涵認(rèn)識(shí)不清，只把“做品牌”停留在口頭上，不去行動(dòng)，或不懂如何行動(dòng)。
品牌包含的內(nèi)容十分廣泛，它是企業(yè)綜合形象的象征。而形象，是基于內(nèi)在因素表現(xiàn)出來的氣質(zhì)。
產(chǎn)品形象。產(chǎn)品的最終服務(wù)對(duì)象是人，“以人為本”是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的終極目標(biāo)。中國(guó)酒店床墊乃至整體，仍存在“說的比做的好聽”情況，產(chǎn)品耐用、便用、節(jié)省、健康、環(huán)保等方面存在缺陷或不足，產(chǎn)生原因，有態(tài)度上的缺失，也有設(shè)計(jì)理念和能力上的不足。
服務(wù)形象。很多酒店床墊企服務(wù)不到位。服務(wù)是否周到完善，直接影響企業(yè)品牌形象。同樣，服務(wù)不周，除了經(jīng)營(yíng)態(tài)度問題，還存在服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力不足的問題。
宣傳形象。宣傳意識(shí)和理念存在偏差。
1. 沒有產(chǎn)品形象和服務(wù)形象，宣傳成為一種“自殺”行為。有的企業(yè)，看別人搞個(gè)產(chǎn)品概念很好，也跟著學(xué)。但不是學(xué)習(xí)對(duì)方的理念和設(shè)計(jì)思維，而是學(xué)習(xí)“搞概念”，沒有思想，沒有內(nèi)容地硬搞，搞成了“假概念”。風(fēng)頭一過，受眾就產(chǎn)生“上當(dāng)”感覺。這種廣告，是種自殘，企業(yè)卻樂此不疲，為一時(shí)的銷量上升而高興。他沒想到，銷量越大，最終覺得你不行的人越多，你死得越快。
2. 企業(yè)宣傳素材匱乏，宣傳內(nèi)容缺乏“人情味”。表現(xiàn)在：企業(yè)內(nèi)部宣傳部酒店床墊建設(shè)不力，水平欠缺，加上企業(yè)文化積淀意識(shí)不強(qiáng)，缺乏精神內(nèi)涵支撐，尋求品牌傳播外包服務(wù)時(shí)，除單純的基于廣告性質(zhì)的產(chǎn)品宣傳外，無法為外包企業(yè)提供基于“形象傳播”的有人情味的素材。
3. 宣傳理念上，熱衷于花哨、空洞、蒼白的吶喊式宣傳手法，這些是沒有底蘊(yùn)的表現(xiàn)。有料、有內(nèi)秀的企業(yè)，不急不徐，娓娓道來，引起共鳴。吶喊式給人的感覺可能會(huì)起到一時(shí)的“打雞血”作用，但最終結(jié)果都是蒼白無力，企業(yè)給人以浮躁、力竭之感，無法樹立穩(wěn)重、踏實(shí)形象，難以在消費(fèi)者心中留下印象。
4. 宣傳上法律意識(shí)淡薄，對(duì)宣傳內(nèi)容與方式缺乏自我保護(hù)意識(shí)，易觸及法律紅線，給企業(yè)品牌形象造成損害。
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)形成后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，必然向龍頭經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。一些品牌意識(shí)強(qiáng)的企業(yè)逐漸形成行業(yè)品牌，最終成為消費(fèi)者品牌，占領(lǐng)大部分市場(chǎng)。大量品牌意識(shí)不強(qiáng)的企業(yè)將逐漸退出行業(yè)。
